Политика конфиденциальности Yohoslot: защита данных пользователей
Настоящая политика конфиденциальности Yohoslot определяет, какие персональные данные мы собираем, на каком правовом основании обрабатываем, как долго храним и каким образом защищаем. Документ распространяется на всех пользователей, взаимодействующих с платформой через браузер или мобильное приложение, и соответствует требованиям GDPR и применимого национального законодательства о защите данных.
Обработка персональных данных Yohoslot строится на принципах минимизации, прозрачности и целевого использования. Мы не собираем данные сверх необходимого для предоставления сервиса, верификации личности и соблюдения регуляторных требований. Если у вас возникли вопросы по содержанию этого документа, вы можете обратиться к нам через раздел контактная поддержка Yohoslot.
Какие данные мы собираем и на каком основании
При регистрации на платформе Yohoslot мы собираем идентификационные данные: имя, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и страну проживания. Для прохождения KYC-верификации запрашиваются документы, удостоверяющие личность, и подтверждение адреса — это требование лицензионного регулятора, а не опциональная процедура. Финансовые данные (реквизиты платёжных методов, история транзакций) обрабатываются исключительно в рамках исполнения договора и соблюдения AML-обязательств. Правовые основания для обработки: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR), выполнение юридических обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR) и законный интерес оператора в части обеспечения безопасности платформы (ст. 6(1)(f) GDPR). Маркетинговые коммуникации направляются только при наличии явного согласия пользователя, которое можно отозвать в любой момент через настройки аккаунта. Технические данные — IP-адрес, тип устройства, идентификаторы сессии — собираются автоматически для обеспечения работоспособности сервиса и предотвращения мошенничества.
Файлы cookie и инструменты отслеживания
Защита данных Yohoslot распространяется и на использование файлов cookie. Мы применяем четыре категории: обязательные (essential) — без них платформа не функционирует корректно; функциональные — сохраняют языковые настройки и предпочтения интерфейса; аналитические — передают агрегированные поведенческие данные в системы аналитики для оптимизации продукта; маркетинговые — используются для персонализации рекламных коммуникаций на внешних площадках. Обязательные cookie активны по умолчанию и не требуют согласия. Для всех остальных категорий при первом визите отображается баннер управления согласием, где пользователь может выбрать допустимые типы. Настройки можно изменить в любое время через раздел «Управление cookie» в футере сайта. Срок хранения сессионных cookie — до закрытия браузера; постоянные cookie хранятся не более 13 месяцев с момента последнего взаимодействия. Мы не используем сторонние трекеры для кросс-сайтового профилирования пользователей.
Передача данных третьим сторонам и международные трансферы
Yohoslot передаёт персональные данные строго ограниченному кругу третьих сторон, каждая из которых связана договором об обработке данных (DPA). Платёжные процессоры получают только данные, необходимые для проведения конкретной транзакции — мы не передаём им полную историю аккаунта. Провайдеры игрового программного обеспечения (Pragmatic Play, Evolution, NetEnt и другие) получают технические идентификаторы сессии для корректной работы игр, но не имеют доступа к финансовым данным пользователя. Аналитические платформы работают исключительно с анонимизированными или псевдонимизированными наборами данных. Государственным органам данные раскрываются только по законному запросу в рамках действующего законодательства. При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) мы применяем стандартные договорные положения (SCC), одобренные Европейской комиссией, либо опираемся на решение об адекватности защиты данных в стране-получателе. Мы не продаём персональные данные пользователей третьим сторонам ни при каких обстоятельствах.
Права пользователей и сроки хранения данных
В соответствии с GDPR каждый пользователь Yohoslot располагает следующим набором прав: право на доступ к своим данным (ответ в течение 30 дней), право на исправление неточных сведений, право на удаление («право быть забытым») при условии отсутствия действующих юридических обязательств по хранению, право на ограничение обработки, право на переносимость данных в машиночитаемом формате, а также право на возражение против обработки на основании законного интереса. Для реализации любого из перечисленных прав достаточно направить запрос по адресу [email protected] с указанием зарегистрированного email аккаунта. Сроки хранения дифференцированы по категориям: данные верификации личности — 5 лет после закрытия аккаунта (требование AML-регулятора); финансовые транзакции — 7 лет (налоговое и финансовое законодательство); данные игровых сессий — 2 года; маркетинговые данные — до отзыва согласия. После истечения срока хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются. Подробнее о подходе платформы к ответственной игре читайте на странице ответственная игра Yohoslot.
Для подачи запроса на доступ, исправление или удаление персональных данных обращайтесь по адресу: [email protected]. Срок рассмотрения запроса — не более 30 календарных дней с момента получения.
Актуальность политики и контакты по вопросам данных